Wizerunek firmy w Internecie świadomie kreowany jest głównie przez działania EPR.
Więcej na temat wizerunku firmy w Internecie tutaj.
Wszystko to, co na temat firmy można znaleźć w sieci buduje jej wizerunek. Są to opinie na forach, wpisy na blogach, zdjęcia pracowników w portalach społecznościowych, strona www, informacje prasowe i wiele innych, często niezależnych od niej samej rzeczy.